こんにちは。
「フランチャイズで独立したい！」
そんな夢を抱いている方も多いのではないでしょうか？
確かに、有名なお店の看板を掲げて商売できるのは、わくわくしますよね。
フランチャイズって、聞いただけでなんだかすごそう。
あの有名なハンバーガーチェーンやコンビニエンスストアも、みんなフランチャイズです。
「ゼロから始めるより、きっと安心だろう」って思いがちです。
でも、ちょっと待ってください。
キラキラした表面の下に、意外な落とし穴が隠れているかもしれません。
今日は、そんなフランチャイズの裏側、特に契約するときの注意点についてお話ししたいと思います。
フランチャイズで失敗しないために
フランチャイズで開業ってどうなの
実はフランチャイズって、失敗しにくいビジネスモデルなんです。
リスクが少ないからこそ、全国に広がっているんですね。
たとえば買取フランチャイズの場合、本部が買取りのノウハウや流通ルートをしっかりサポートしてくれるので、初心者の方でも安心して独立開業ができます。
これまでの成功事例をモデルにしているから、自分ひとりで試行錯誤しながら運営するよりも、ずっとスムーズにお店をまわしていけるんです。
個人でお店を開業した場合、5年後まで事業が続いている割合は20～30%と言われていますが、フランチャイズに加盟して開業した場合、その割合はなんと60～70%。
生き残る可能性がぐっと高くなるんです。
個人で始めるよりも、フランチャイズに加盟して始める方が、倒産のリスクもグッと減らせますよ。
なぜフランチャイズ契約で失敗してしまうのか
みなさん、「失敗は成功のもと」って言いますよね。
でも、フランチャイズ契約の失敗は痛い！
お金も時間も、そして夢まで失うかもしれません。
だから、他の人の失敗から学んで、自分は賢く進みたいものです。
さて、なぜ倒産リスクの少ないフランチャイズ契約で失敗してしまう人が多いのでしょうか？
主な原因を見ていきましょう。
まず一つ目は、十分な調査・検討不足です。
「あの有名なチェーン店だから大丈夫でしょ」なんて、安易に考えていませんか？
実は、どんなに有名な店舗でも、地域や立地によって全然違うんです。
お客さんの層、競合店の状況、家賃まで、細かくチェックする必要があります。
「調べるの面倒くさい…」って思っちゃダメ。
ここをサボると、後で大変なことになりかねません。
二つ目は、契約内容の理解不足。
契約書ってすごく分厚くて、難しい言葉がいっぱい。
「えーと、ここはいいかな」なんて、適当に読み飛ばしていませんか？
特に気をつけたいのが、ロイヤリティの計算方法や、契約解除の条件。
ここを曖昧にしたまま契約すると、後で「こんなはずじゃなかった！」ってことになりかねません。
最後は、直感的に決めてしまうこと。
「なんか、いい感じがする！」って、勢いで決めちゃうんです。
確かに、直感も大切。
でも、ビジネスは感覚だけじゃダメ。
しっかりとした計画と冷静な判断が必要です。
「絶対儲かる！」なんて甘い言葉に乗せられて、冷静さを失わないように気をつけましょう。
これらの原因、どれも「ちょっと待って、よく考えよう」って立ち止まれば避けられるんです。
フランチャイズの「解約時違約金」に注意
「え？違約金に注意って？」そう思った方、正解です！
実は、フランチャイズ契約には要注意ポイントがたくさん。
フランチャイズは、比較的成功しやすいビジネスモデルと言われていますよね。
フランチャイズ・チェーンの説明会では、手厚いサポートや理想的な収益モデルについての話があり、「これならうまくいきそう！」と、新しく始まるビジネスにワクワクする気持ちになります。
独立を考えるとき、成功した未来を想像することはあっても、失敗したときのことはあまり考えたくないものです。
でも、だからこそ大切なのは、経営がうまくいかなかったときのリスクを考えることです。
中でも怖いのが「解約時違約金」なんです。
万が一、やめることになったときでも、次のステップに進めるように、解約時違約金は必ず確認しましょう！
「違約金？そんなの聞いてないよ！」なんて事態にならないよう、しっかり学んでいきましょう。
「解約時違約金」って何なの？
簡単に言うと、契約を途中で辞めたいときに払わなきゃいけないお金のことです。
「辞めるのにお金がかかるの？」って思いますよね。
実はこれ、ビジネスの世界ではよくあることなんです。
この違約金、実は両刃の剣なんです。
フランチャイズ本部からすれば、「簡単に辞められちゃ困る」という気持ちがあります。
だって、新しいお店を開くために、いろんな準備をしたり、教育したりするのにコストがかかっているんですよ。
だから、「ちょっと大変だからって、すぐに投げ出さないでね」という意味も込められているんです。
一方で、加盟店オーナーにとっては、「簡単には辞められないんだな」という重荷にもなります。
でも、それだけ真剣に取り組まなきゃいけないビジネスだって考えることもできますよね。
なぜ多くのフランチャイズ契約に含まれているの？
これには、いくつか理由があります。
まずは本部の投資を守るためです。
新しい加盟店を開くには、本部も多くの投資をします。
その回収の保証みたいなものですね。
次に、長期的な関係を築くためです。
「ちょっとやってみて、駄目だったら辞める」なんて軽い気持ちじゃなく、腰を据えて取り組んでもらいたいという思いがあります。
そして、ブランドイメージを守るため。
加盟店がコロコロ変わると、お客さんも不安になりますよね。
そういうのを防ぐ意味もあります。
でも、気をつけて！
この違約金、フランチャイズによってすごく金額が違うんです。
中には「こんなに？」ってびっくりするような高額なところも。
だから、契約前にしっかりチェックすることが超大切です。
次は、この違約金にまつわる注意点をもっと詳しく見ていきましょう。
「解約時違約金」のリスクと注意点
ここからは少し真剣な話になります。
解約時違約金って、聞こえは軽いかもしれませんが、実はとっても大きな問題になることがあるんです。
私も開業を検討する際に、多くのフランチャイズを調べ、実際にオーナーの方々にもお会いして話を聞きましたが、中には解約時違約金が驚くほど高い契約もありました。
個人的な印象ですが、解約時違約金が低かったり、そもそも設定されていないフランチャイズ本部は、サポートが手厚く、ビジネスパートナーとして信頼できるケースが多いと感じました。
売上が落ち込んで資金繰りに困ったり、本部との方針が合わなくなることもあるかもしれません。
そんな切羽詰まった状況で高額な違約金を請求されたら、人生が終わったような気持ちになってしまいますよね。
だからこそ、開業する際は、万が一うまくいかなかったときのことまでしっかり考えておくことが大切です。
一緒に、そのリスクと注意点を見ていきましょう。
高額な違約金の事例
まず、高額な違約金の事例を紹介します。
たとえば、契約期間中に解約すると、残りの契約期間の予想売上の10%を違約金として支払わなければならない契約だった場合。
まだ5年の契約期間が残っていて、年間売上が5000万円だとすると…ちょっと計算してみましょう。
5000万円 × 5年 × 10% = 2500万円
「えっ、2500万円？！」
そうなんです。
こんな大きな金額、普通の人には払えませんよね。
トラブル例
経済産業省のHPで紹介されたフランチャイズ契約のトラブル。
中途解約の相談事例が多いことが挙げられています。
「中途解約について
・十分な経営指導が受けられないので、契約を解消したい。
・経営がうまくいかないため解約を申し出たら、解約違約金を請求された。
（『フランチャイズ契約の留意点～フランチャイズ事業を始めるにあたって～トラブルを防ぐためフランチャイズ契約を締結する前に是非知っておきたい知識』経済産業省中小企業庁）」
別のチェーン店の事例では、1000万円以上の違約金を請求されたケースもあります。
「お店を始める時のお金より高い！」って思いますよね。
高額な違約金によるダメージ
では、こんな高額な違約金が経営者にどんな影響を与えるのか、考えてみましょう。
まずは、経済的な打撃です。
言うまでもありません。
数千万円の違約金は、個人経営者にとっては致命的です。
貯金を全部使い果たしても足りないかもしれません。
さらに、精神的なストレスもあります。
「やめたくてもやめられない」というストレスは想像以上に大きいです。
仕事に行くのが辛くなるかもしれません。
そして、将来への影響です。
高額な違約金を払うと、次の事業を始める資金がなくなってしまいます。
夢の実現が遠のいてしまうかもしれません。
個人的に気になるのは、家族への負担。
個人経営者の場合、この負担は家族にも及びます。
家計が苦しくなったり、子供の教育費に影響が出たりするかもしれません。
そして、信用問題です。
高額な違約金を払えないと、信用情報に傷がつく可能性があります。
将来のローンや借入れに影響するかもしれません。
「でも、そんなの払わなきゃいけないの？」って思いますよね。
実は、裁判で争われるケースもあるんです。
でも、裁判には時間もお金もかかります。
そして結果も保証されていません。
だからこそ、契約前にしっかりチェックすることが大切なんです。
解約時違約金の条項をよーく読んで、わからないことは必ず質問しましょう。
金額が高すぎると感じたら、交渉してみるのも一つの手です。
覚えておいてください。
フランチャイズ契約は、夢への第一歩かもしれません。
でも、その夢が悪夢にならないよう、しっかり準備することが大切なんです。
次は、こういったリスクを避けるために、どんなことに気をつければいいのか、具体的なアドバイスをお話ししますね。
契約前に絶対に聞いておきたいこと
みなさん、お買い物をするとき、説明書をちゃんと読みますか？
フランチャイズ契約も同じです。
でも、これは冷蔵庫を買うよりずっと大事！
だから、しっかり説明を聞いて、理解することがすごく大切なんです。
一緒に、その重要性を見ていきましょう。
本部からの説明を徹底的に求める
「えっ、説明を求めるの？ 失礼じゃない？」なんて思う人もいるかもしれません。
でも、大丈夫！
むしろ、しっかり説明を求めるのは当然の権利なんです。
想像してみてください。
あなたが大切な家族や友達にお金を貸すとき、きっと「何に使うの？」「いつ返してくれるの？」って聞きますよね。
フランチャイズも同じです。
あなたの大切な時間とお金を預けるんですから、細かいところまでしっかり聞く権利があるんです。
どんなことを聞けばいいの？
例えば…
- 「初期投資の内訳は？」
- 「ロイヤリティの計算方法は？」
- 「解約時の条件は？」
- 「サポート体制はどうなってる？」
- 「過去の加盟店の成功率は？」
「えー、そんなにたくさん聞いていいの？」って思うかもしれません。
真剣に考えているからこそ、たくさん質問するんです。
質問が多い方が、本部も「この人、やる気あるな」って思ってくれるかもしれませんよ。
不明点は必ず質問し、理解してから契約する
ここが超重要ポイントです！
「なんとなく分かったかな」じゃダメ。
100%理解するまで聞き続けましょう。
例えば、契約書の中に難しい言葉があったとします。
「まあ、いいか」って飛ばしちゃダメ。
「この言葉、どういう意味ですか？」って聞いちゃいましょう。
恥ずかしがる必要なんてありません。
むしろ、聞かないほうが恥ずかしいんです。
「でも、何回も聞くの、ちょっと…」なんて思う人もいるかも。
そんなときは、こんなふうに言ってみては？
「すみません、とっても大切なことだと思うので、もう一度確認させてください」
きっと、真剣さが伝わりますよ。
そして、最後に大事なこと。全部理解できたと思ったら、自分の言葉で説明してみましょう。「つまり、こういうことですよね？」って。
これで、本当に理解できているか、ダブルチェックできるんです。
覚えておいてください。
質問することは恥ずかしくありません。
だって、大切な未来がかかっているんですから。
分からないことがあったら、どんどん聞いちゃいましょう。
それが、あなたの夢を守る一番の方法です。
まとめ
フランチャイズの解約時違約金とは、契約期間の途中で解約した際に発生する違反金のことです。
フランチャイズ契約では、通常、数年間の契約期間が設定されており、その後は契約を更新しながら継続していきます。
携帯電話の契約で「2年縛り」があるように、途中解約には違約金が発生することがありますよね。
同じように、フランチャイズでも契約期間中にやめる場合は、契約違反として解約時違約金を支払わなければならないケースがあります。
オーナーが病気で続けられなくなったり、売上不振で赤字が続き経営が難しくなったりと、やむを得ない事情で中途解約する場合でも、違約金が発生してしまうことがあります。
実際に、過去のコンビニエンスストアのフランチャイズ訴訟でも、契約書に解約時違約金の記載がある場合、加盟店が支払わなければならないという判決が下されています。
多くの場合、解約時違約金は「ロイヤリティの〇カ月分」といった形で設定されています。違約金が用意できないために、赤字続きなのに営業を続けざるを得ず、働くほど借金が増えていくという悲惨な状況に陥ることも少なくありません。
フランチャイズ契約をして事業をスタートしたものの、「最初に聞いていた話と違う」「期待していたサポートが受けられない」「近くにライバル店ができて売上が思うように上がらない」など、困った状況に直面してから解約時違約金の存在に気づいても、もう手遅れです。
トラブルを避けるためには、事前によく確認する。
もしくは、そもそも解約時違約金の必要がない開業支援サポートを利用するなどの方法があります。
多額の違約金を請求されて焦ることがないように、フランチャイズの説明会では遠慮せず、しっかりと違約金について確認するようにしましょう。
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